Jesteśmy firmą doradczo-rekrutacyjną, specjalizującą się w działaniach z zakresu HR Biznes Partneringu dla firm, wyszukiwaniu i selekcji kandydatów na stanowiska specjalistyczne oraz menedżerskie. Naszym klientom oferujemy kompleksowe doradztwo HR, wspierając zarówno renomowane marki, lokalne przedsiębiorstwa, jak i międzynarodowe korporacje. Nasza praca opiera się na zaufaniu, profesjonalizmie i doskonałej jakości obsługi klienta.
Dla naszego klienta, polskiego producenta karm i akcesoriów dla psów i kotów, posiadających własny sklep internetowy, poszukujemy:
Project Manager ds. wdrożeń systemów / Analityk
Lokalizacja: okolice Poznania
Szukamy osoby, która będzie łączyć biznes, procesy i technologię oraz prowadzić wdrożenia systemów wewnętrznych od zebrania potrzeb aż po uruchomienie i pracę z użytkownikami.
To nie jest rola techniczna ani klasyczny Project Manager skupiony wyłącznie na harmonogramie. Szukamy osoby, która potrafi wejść w proces biznesowy, zrozumieć jak pracują użytkownicy, zaprojektować docelowe rozwiązanie i przełożyć je na konkretne wymagania dla zespołu developerskiego.
Czym będziesz się zajmować?
- prowadzeniem wdrożeń systemów od analizy potrzeb po uruchomienie,
- mapowaniem i projektowaniem procesów biznesowych,
- zbieraniem potrzeb od użytkowników i przekładaniem ich na wymagania dla IT,
- przygotowywaniem kryteriów akceptacji i odbiorem wdrożonych rozwiązań,
- analizą dostępnych narzędzi i rekomendowaniem rozwiązań,
- pilnowaniem harmonogramu, zależności, ryzyk i statusu projektu,
- współpracą z zespołem developerskim, BOK, magazynem i innymi obszarami biznesowymi,
- szkoleniem użytkowników i wsparciem w przejściu na nowe procesy.
- Pierwszym projektem będzie wdrożenie Zendesk dla Biura Obsługi Klienta. Kolejnym, większym przedsięwzięciem będzie wybór i wdrożenie systemu PIM do zarządzania katalogiem produktowym.
Czego szukamy?
- doświadczenie w co najmniej jednym wdrożeniu systemu, np. CRM, ERP, PIM, WMS lub systemu ticketowego, doprowadzonym do uruchomienia od strony biznesowej,
- doświadczenie w mapowaniu i projektowaniu procesów,
- Samodzielność i dociekliwość w zbieraniu wymagań.
- umiejętność tworzenia jasnych wymagań dla zespołu developerskiego,
- doświadczenie w prowadzeniu projektu: harmonogram, zależności, ryzyka, status,
- swoboda we współpracy zarówno z osobami technicznymi, jak i nietechnicznymi,
- rozumienie integracji na poziomie biznesowo-technicznym, np. API, webhooki, synchronizacja i mapowanie danych.
Mile widziane
- Doświadczenie w e-commerce lub retail, znajomość Zendesk lub innych systemów ticketowych, PIM, WooCommerce, Allegro i feedów produktowych oraz podstawowa znajomość SQL.
- Nie wymagamy programowania ani certyfikatów PM. Ważniejsze jest dla nas praktyczne doświadczenie w doprowadzaniu wdrożeń do końca.
Oferujemy
- realny wpływ na procesy i sposób działania firmy,
- projekty wdrożeniowe z konkretnym celem i wsparciem biznesu,
- współpracę z małym zespołem i krótką ścieżkę decyzyjną,
- pracę hybrydową (Dąbrówka pod Poznaniem, min. 1x w tyg. biuro, chętnie częsciej)
- 15 000 - 16 000 PLN netto + Vat na B2B